Mali servis
Šta je mali servis?
Mali servis je redovan servis na vozilima sa SUS motorom koji se obavlja nakon određenog broja pređenih kilometara ili nakon određenog perioda. Pod obavezno podrazumeva zamenu motornog ulja i filtera ulja, dok su ostali filteri ponekad izostavljeni. U zavisnosti od mnogo faktora.
Na koliko kilometara/vremena se radi mali servis?
Mišljenja oko ovoga su podeljena ali i instrukcije proizvođača su takođe različite od motora do motora. Takođe moramo razlikovati servisne instrukcije za vozilo u garanciji i za vozilo nakon garancije. Obzirom da mi nismo ovlašćeni servis, u ovoj temi bavimo se isključivo malim servisom izvan mreže ovlašćenih servisa, odnosno izvan garancije. Kada pričamo o takvom vidu servisiranja, praksa je da se mali servis radi između 8 i 15 hiljada pređenih kilometara ili jednom godišnje, u zavisnosti od toga šta pre nastupi.
Ubedljivo najveći broj naših klijenata radi mali servis jednom godišnje ili na 15 000km.
IMAJTE U VIDU DA TO ŠTO OVALĆENI SERVIS NE PREDVIĐA ZAMENU ULJA PRE 40 000KM NE ZNAČI DA SIPAJU EXTRA ULJE NITI DA JE VAŠ MOTOR EKSTREMNO BOLJI OD DRUGIH, VEĆ DA SU PROCENILI DA TOLIKO MOŽE MAKSIMALNO DA IZDRŽI KADA JE NOV. ALI ONI NE ŽELE DA VAŠ MOTOR BUDE ZAUVEK NOV I BEZ KVAROVA – DODATNO SE FINASIRAJU OD KVAROVA KOJI ĆE NASTATI KAD ISTEKNE GARANCIJA!
Šta se menja na malom servisu?
Obavezno je da se prilikom obavljanja malog servisa menja motorno ulje i filter ulja. Određeni broj vozača preskače zamenu filtera goriva na svakom drugom malom servisu. Dok se filter kabine ili filter klime menja samo na proleće. Naš savet je da ako vam se stalo do ispravnosti vašeg vozila, menjate na svakom malom servisu sve filtere i da ne žalite na kvalitetu. Cena tog servisa je daleko manja od kvarova koji nastaju usled neredovnog i neadekvatnog održavanja.
MALI SERVIS NE ZNAČI U SVAKOM SERVISU ISTO! NE RADI SE SA ISTIM DELOVIMA I SA ISTIM ULJEM I NE MENJAJU SE SVI FILTERI. NAUČITE DA PREPOZNATE RAZLIKU KAKO NE BISTE BILI PREVARENI!
Koliko traje mali servis?
Uglavnom je to oko 45 do 90 minuta. Mi se držimo normativa iz HaynesPro WorkshopData kataloga koji je integrisan u naš poslovni softver. U okviru kojeg su deklarisani svi normativi od strane svih prozvođača za gotovo sva vozila. Na taj način obezbeđujemo precizno rezervisanje svakog radnog boksa i radnog mesta ali i preciznu naplatu prema specifikaciji proizvođača a ne prema proizvoljnoj proceni.
Na svakoj našoj ponudi teksativno je navdeno koliko svaka usluga vremenski traje. Tako da možete da rganizujete vreme koje će vam biti potrebno za servisiranje vozila.
Šta besplatno kontrolišemo prilikom malog servisa?
- Kompletna dijagnostika svih centrala na vozilu
- Vizuelni pregled trapa
- Vizuelni pregled sistema za upravljanje
- Vizuelni pregled sistema za kočenje
- Vizuelni pregled sistema signalizacije
- Kontrola nivoa svih tečnosti (Antifriz, ulje za kočnice, AdBlue…)
Koje ulje koristimo?
Većina servisa i automehaničara manipuliše ovom informacijom. Ulje nabavljeno u buradima od 200+ litara značajno povoljnije od ulja nabavljenog u abalaži od 1 litra ili 5 litara. Da bi servis mogao da pokrije većinu specifikacija i viskoziteta morao bi da kupuje prilično veliki broj buradi. Iz tog razloga na ponudama (ako ih i dobijete) ovakvih servisa videćete stavku „Motorno ulje 5 litara“ ili u najboljem slučaju „Motorno ulje 5w-30 5 litara). A iza svega toga se krije točenje jednog istog ulja u sve motore.
Ovo kratkoročno nije tako veliki problem, ali dugoročno ostavlja posledice naročito na novijim vozilima.
Naša praksa je da se na prvom mestu vodimo se specifikacijom proizvođača vozila. Veoma vodimo računa o tome koju specifikaciju ulja je proizvođač zatevao za određeni motor kao i viskozitet. Na prvom mestu nudimo visoko kvalitetno Nemačko ulje Liqui Moly. Dok nam je redovna ponuda kompletna Shell ponuda ulja. Na vaš zahtev možemo korititi i druga ulja ali samo isključivo renomiranih proizvođača.
Na našim ponudama jasno je istaknut proizvođač, oznaka i viskozitet ulja koje sipamo!
Koje filtere ugrađujemo?
Na prvom mestu MAN, Knecht(Mahle), Purflux i Hengst. Obzirom da mahom radimo evropska vozila, trudimo se da nudimo vrhunsk filtere koji su uglavnom i prva ugradnja u Audi, BMW, Mercedes, VW… A to su MAN, Knecht/Mahle, Hengst, Purflux … U najgorem slučaju na zahtev kriterijum spuštamo na Filtron.
Način plaćanja?
Gotovinom, karticama, fakturom…
Sve naše usluge možete platiti gotovinski na licu mesta, platnim karticama, prenosom na naš račun.
Apsolutno za sve usluge izdajemo fiskalni račun.
Da li vozilo mora da se ostavi u servisu?
Ne, možete da sačekate u našoj prijemnoj prostoriji.
Svi naši servisi se zakazuju i obavljau strogo u zakazanom terminu. Dok se servis obavlja, obezbedili smo vam udobnu klimatizovanu prijemnu prostoriju, u kojoj uz kafu ili neko drugo posluženje možete da obavljate poslove kao u svojoj kancelariji. Imamo besplaten WiFi, TV, časopise…
Šta je to što nas izdvaja od drugih?
Pored gore navedenih stavki koje jasno pokazuju koliko smo posvećeni ovom poslu, izdvojili bimo i sledeće:
- Za vas vodimo elktronsku evidenciju održavanja.
- Zapis o servisiranju unosimo u online servisnu knjižicu koja vam je uvek dostupna.
- Poštujemo vaše vreme i servis radimo strogo u zakazanom terminu.
- Obezbedili smo vam komfor u prijemnoj prostoriji tako da ne morate da ostavljate vozilo.
- Korisnici naših usluga daju nam najvišu ocenu za pružene usluge [ E-knjižica, ocena servisa ].
SCT servis ne ugrađuje vaše delove bez obzira da li su oni novi ili polovni! Isključivo ugrađujemo delove koje mi nabavljamo!
Naš AI servisni savetnik Miloš na raspolaganju Vam je 24h. Saznajte sve što Vas zanima kroz dopisivanje sa Milošem.
Ukoliko želite ponudu ili da saznate cenu, neophodan podatak je broj šasije Vašeg vozila.
